Unfall – was tun als Geschädigter?
Du hattest einen unverschuldeten Autounfall und weißt nicht, was du jetzt tun sollst?
Als Geschädigter gibt es nach einem Unfall einige wichtige Dinge zu beachten. Sichere zunächst die Unfallstelle, kümmere dich um verletzte Personen und dokumentiere den Unfall möglichst genau.
Auch bei scheinbar kleineren Schäden kann es sinnvoll sein, den Schaden fachgerecht dokumentieren und bewerten zu lassen.
Auf dieser Seite findest du eine praktische Schritt-für-Schritt-Checkliste: Was ist direkt nach dem Unfall wichtig? Welche Fotos solltest du machen? Wann solltest du die Polizei verständigen? Wann kommt ein unabhängiger Kfz-Gutachter ins Spiel?
Das findest du auf dieser Seite:
Nach einem Unfall solltest du zunächst Ruhe bewahren und Schritt für Schritt vorgehen. Bei Verletzten oder einer gefährlichen Situation steht selbstverständlich die Sicherheit aller Beteiligten an erster Stelle.
Gehe – soweit es die Situation zulässt – in dieser Reihenfolge vor:
1. Unfallstelle absichern
2. Verletzten helfen und bei Bedarf den Rettungsdienst verständigen
3. Polizei verständigen, wenn dies aufgrund der Situation erforderlich ist
4. Unfallstelle und Fahrzeugschäden fotografieren
5. Daten mit dem Unfallgegner austauschen
6. Den Schaden möglichst zeitnah dokumentieren lassen
7. Vor einer Reparatur die weitere Vorgehensweise klären
Sichere zunächst die Unfallstelle, soweit dies gefahrlos möglich ist. Schalte die Warnblinkanlage ein und stelle ein Warndreieck auf, wenn es die Verkehrssituation erfordert.
Verlasse dein Fahrzeug nicht unüberlegt auf einer gefährlichen Fahrbahn. Besonders auf Autobahnen und stark befahrenen Straßen sollte die eigene Sicherheit immer Vorrang haben.
Wenn eine unmittelbare Gefahr besteht oder Personen verletzt wurden, sollte die entsprechende Hilfe über die Notrufnummern organisiert werden.
2. Verletzte Personen versorgen
Sind Personen verletzt, steht die medizinische Versorgung an erster Stelle.
Bei einem medizinischen Notfall kannst du den Rettungsdienst unter 112 erreichen. Beschreibe möglichst genau, wo sich der Unfall befindet und was passiert ist.
Bei schweren Unfällen oder unklaren Situationen kann zusätzlich die Polizei hinzugezogen werden.
Eine gute Dokumentation kann später bei der Schadenregulierung sehr hilfreich sein.
Fotografiere möglichst:
- die beteiligten Fahrzeuge von mehreren Seiten
- die beschädigten Fahrzeugbereiche
- die Unfallstelle
- die Position der Fahrzeuge
- Verkehrszeichen und Fahrbahnmarkierungen
- sichtbare Spuren auf der Fahrbahn
- herumliegende Fahrzeugteile
- relevante Schäden an weiteren Gegenständen
Fotografiere nicht nur eine Nahaufnahme des Schadens. Übersichtsaufnahmen können später helfen, den Zusammenhang zwischen Unfallstelle und Fahrzeugschaden besser nachvollziehen zu können.
Wenn es die Situation zulässt, solltest du sowohl Übersichtsaufnahmen als auch Detailaufnahmen machen.
Besonders hilfreich sind:
**Übersicht:**
Die gesamte Unfallstelle aus mehreren Blickwinkeln.
**Fahrzeuge:**
Die beteiligten Fahrzeuge einschließlich Kennzeichen.
**Schäden:**
Detailaufnahmen der beschädigten Bereiche.
**Umgebung:**
Straßenverlauf, Verkehrszeichen, Ampeln, Fahrbahnmarkierungen und andere relevante Gegebenheiten.
**Spuren:**
Zum Beispiel sichtbare Reifenspuren, Flüssigkeiten oder Fahrzeugteile auf der Fahrbahn.
Tausche die notwendigen persönlichen und fahrzeugbezogenen Daten mit den anderen Unfallbeteiligten aus.
Dazu gehören insbesondere die Kontaktdaten und Informationen zur Versicherung beziehungsweise zum Fahrzeug.
Wenn du unsicher bist, welche Angaben du benötigst, kann die Polizei beziehungsweise die jeweilige Versicherung bei der weiteren Klärung helfen.
Bleibe bei deinen Angaben zum Unfallhergang bei den Tatsachen, die du selbst wahrgenommen hast.
Vermeide vorschnelle Aussagen wie „Das war komplett meine Schuld“, wenn die Unfallursache noch nicht geklärt ist.
Die genaue rechtliche Bewertung eines Unfalls hängt vom jeweiligen Einzelfall ab.
Nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall stellt sich für viele Geschädigte die Frage, wie der entstandene Fahrzeugschaden richtig dokumentiert und bewertet werden soll.
Ein unabhängiger Kfz-Sachverständiger kann den Schaden am Fahrzeug fachgerecht untersuchen und in einem Gutachten dokumentieren.
Dabei können – abhängig vom jeweiligen Schaden und Einzelfall – unter anderem folgende Punkte eine Rolle spielen:
- voraussichtliche Reparaturkosten
- Umfang und Art der Beschädigungen
- Wiederbeschaffungswert
- Restwert
- mögliche Wertminderung
- voraussichtliche Reparaturdauer
- weitere für die Schadenbewertung relevante Angaben
Gerade wenn der Schaden umfangreicher ist, sollte die weitere Vorgehensweise möglichst vor Beginn einer Reparatur geklärt werden.
Mehr Informationen findest du auf unserer Seite zum Unfallgutachten.
Ein unabhängiger Kfz-Sachverständiger betrachtet den konkreten Fahrzeugschaden und dokumentiert die für die Schadenbewertung relevanten Informationen.
Das Gutachten soll nachvollziehbar darstellen, welche Schäden am Fahrzeug vorhanden sind und welche Reparatur beziehungsweise Schadenhöhe sich daraus ergibt.
Wichtig ist dabei eine möglichst vollständige und sachliche Dokumentation des tatsächlichen Fahrzeugzustands.
Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden können die Kosten eines erforderlichen Sachverständigengutachtens grundsätzlich zum ersatzfähigen Schaden gehören.
Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, hängt jedoch vom konkreten Unfall, der Schadenhöhe und den Umständen des jeweiligen Falls ab.
Deshalb sollte die Vorgehensweise bei kleineren Schäden und besonderen Fallkonstellationen individuell geprüft werden.
Du hattest einen Unfall in Donauwörth, Rain am Lech, Meitingen oder der näheren Umgebung?
Als unabhängiger Kfz-Sachverständiger unterstütze ich dich bei der fachgerechten Dokumentation und Bewertung von Fahrzeugschäden.
Ich komme bei Bedarf direkt zum Fahrzeug, zur Werkstatt oder zum vereinbarten Standort.
Nach dem Unfall:
☐ Unfallstelle sichern
☐ Bei Verletzten Hilfe leisten und 112 verständigen
☐ Bei Bedarf Polizei verständigen
☐ Unfallstelle fotografieren
☐ Fahrzeugschäden fotografieren
☐ Positionen und Spuren dokumentieren
☐ Daten mit Unfallgegner austauschen
☐ Versicherungsdaten aufnehmen
☐ Keine vorschnellen Schuldeingeständnisse abgeben
☐ Vor einer Reparatur die Schadenregulierung und Dokumentation klären
Was soll ich unmittelbar nach einem Unfall tun?
Sichere zunächst die Unfallstelle und kümmere dich um verletzte Personen. Bei einem medizinischen Notfall erreichst du den Rettungsdienst unter 112. Dokumentiere anschließend die Unfallstelle und Fahrzeugschäden möglichst umfassend und tausche die notwendigen Daten mit den anderen Beteiligten aus.
Muss ich nach jedem Unfall die Polizei rufen?
Nicht jeder Unfall hat dieselben Umstände. Bei Verletzten, gefährlichen Situationen, Streit über den Unfallhergang oder anderen besonderen Umständen kann es sinnvoll beziehungsweise erforderlich sein, die Polizei hinzuzuziehen. Die konkrete Situation ist entscheidend.
Wann sollte ich einen Kfz-Gutachter einschalten?
Das hängt insbesondere vom Umfang des Schadens und den Umständen des Unfalls ab. Bei einem unverschuldeten Unfall mit einem relevanten Fahrzeugschaden kann ein Sachverständigengutachten zur Dokumentation und Bewertung des Schadens sinnvoll sein.
Darf ich meinen eigenen Kfz-Gutachter wählen?
Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden besteht grundsätzlich die Möglichkeit, einen eigenen Sachverständigen einzuschalten. Ob ein Gutachten im konkreten Fall erforderlich ist und welche Kosten übernommen werden, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab.
Soll ich das Fahrzeug sofort reparieren lassen?
Vor Beginn einer Reparatur sollte der Schaden möglichst vollständig dokumentiert und die weitere Vorgehensweise geklärt werden. So lässt sich vermeiden, dass wichtige Informationen über den ursprünglichen Schaden verloren gehen.
Wenn dein Fahrzeug nach einem Unfall beschädigt wurde und du unsicher bist, wie der Schaden dokumentiert werden sollte, kannst du mich gerne kontaktieren.Ich unterstütze dich bei der fachgerechten Begutachtung und Dokumentation von Fahrzeugschäden im Raum Donauwörth, Rain am Lech, Meitingen und Umgebung.